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Nuestros productos tienen un plazo medio de envío de 48 a 72 horas. Algunos productos pueden tardar más o menos, pero esta información estará en el propio producto para que pueda comprobar la información correctamente. El tiempo de preparación de su pedido es de hasta 3 días. Dependiendo de si la compra se ha realizado en fin de semana o no.
Entrega en 24h. Devoluciones: Para devolver un producto tienes que solicitar un número de autorización y cumplir las siguientes condiciones: - El plazo para la devolución es de máximo 14 días naturales desde la fecha de compra. - El cliente es el encargado de enviar por sus medios y asumir los gastos de envío en la devolución. - El producto tiene que llegar correctamente embalado, completo y en perfectas condiciones y el paquete identificado con el nº de devolución asignado por Punto by ZE. - No se aceptará la devolución de software ni de productos que se hayan confeccionado a medida para el comprador o consistan en servicios. - No se aceptarán devoluciones de artículos dañados por el uso o que lleguen incompletos. Una vez recibido el paquete de la devolución, se verificará que cumple las condiciones y se procederá al reembolso del importe del pedido en un plazo de 48 horas hábiles. Si la devolución es rechazada por Punto by ZE por no cumplir las condiciones estipuladas, se le notificará por correo electrónico y se esperará confirmación del cliente para que nos indique cómo proceder a la devolución del producto. Soporte garantía: Si uno de nuestros productos presenta una avería es necesario que indiques nº factura de compra y la avería que presenta el producto. Nos pondremos en contacto contigo para indicarte el procedimiento a seguir para la gestión de la garantía. Una vez recepcionada la mercancía en nuestras instalaciones, te enviaremos una unidad nueva o haremos una reparación. Si el producto que nos envías presenta una avería por mala manipulación, se te facilitará un presupuesto de reparación. Si el presupuesto es rechazado será el cliente el que asuma el modo de recuperación del producto fuera de garantía o nos indicará que se envíe al punto limpio.
Comentario del vendedor
Orders are shipped in 2-3 working days. Delivery times (3-10 days) might be delayed during high period of sales or end of the year.
Condiciones del vendedor:
Tiempo de envío: 1-7 días Tiempo de entrega: 2-9 días Método de envío: Entrega con seguimiento Envío gratuito.
Condiciones de devolución: Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido, dispone de 14 días naturales para el ejercicio del derecho de desistimiento desde su recepción. Debe enviar los productos en buenas condiciones, incluyendo todos los accesorios (drivers, manuales, cables, etc). Es importante que nos devuelva los productos bien embalados y siguiendo las instrucciones que le hayamos enviado por e-mail una vez tramitada la devolución. Si el paquete no se devuelve con todos los accesorios y/o el embalaje original, este sufrir una depreciación. Recibirá el reintegro del importe en el mismo soporte en que realizó el pago (transferencia bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta de débito).
Comentario del vendedor
NXKROMKDE :Auscultadores NOX Krom KODE 7.1 PC / PS4 Gaming - NXKROMKDE
Condiciones del vendedor:
SI EL CLIENTE RECIBE SU PEDIDO EN UNA CAJA ROTA, dispone de 24h para reportarlo al vendedor y acordar la devolución del producto por otro igual o el reembolso. SI EL CLIENTE RECIBE SU PEDIDO Y CAMBIA DE OPINIÓN, según el derecho de desistimiento dispone de 14 días para notificarlo. Si decide devolverlo por desistimiento, el cliente deberá gestionar la devolución y asumir los gastos de transporte. SI EL CLIENTE RECIBE SU PEDIDO Y DETECTA ERRORES DE FÁBRICA EN EL FUNCIONAMIENTO DEL ARTÍCULO dispone de 30 días para avisar al vendedor y acordar un remplazo o reembolso. El vendedor es quien debe gestionar la recogida del artículo defectuoso y enviar uno nuevo al cliente o bien reembolsarle el pedido íntegro. SI EL CLIENTE RECIBE UN PRODUCTO NO CORRESPONDIENTE CON SU DESCRIPCIÓN, dispone de 30 días para avisar al vendedor y acordar con él un remplazo o reembolso. El vendedor es quien debe gestionar la recogida del artículo y enviar uno nuevo al cliente o bien reembolsarle el pedido íntegro. SI EL CLIENTE RECIBE SU PEDIDO Y PASADOS LOS 30 PRIMEROS DÍAS DETECTA ERRORES DE FÁBRICA EN SU TERMINAL, únicamente podrá acogerse a la garantía del producto.
Krom ha desarrollado especialmente los auriculares Kode para equipar a los oídos más exigentes: su perfecta ergonomía, la alta configurabilidad de sus escenas sonoras y su profundo sonido envolvente virtual 7.1 son una importante ventaja competitiva a la hora de jugar, además de una delicia para cualquier amante de la música y el cine.\n\n- Sonido envolvente 7.1 (sólo compatible con Windows)\n- Altavoces de 50 mm de gran calidad de sonido\n- Compatible con PS4 y PC\n- Controlador de volumen y micrófono en el cable (no compatible con PS4)\n- Almohadillas ultra suaves para largas sesiones de juego\n- Diadema ajustable y ligera\n- Cable de nylon trenzado para mayor durabilidad\n- Micrófono flexible\n- Conector USB chapado en oro para mejor conectividad\n- Software de configuración\n\nUna experiencia sonora alucinante\nCon el sonido envolvente virtual 7.1 de Kode percibirás detalles sonoros que no existen para la mayoría de auriculares. Podrás anticipar los movimientos de tus enemigos o descubrir matices ocultos en tus canciones y videos favoritos gracias a su increíble fidelidad de reproducción y al completo set de escenas sonoras de Kode, que podrás modelar al detalle desde su avanzado e intuitivo software de configuración.\n\nAislamiento y ajuste perfectos\nLigeros, acolchados en todas sus zonas de contacto y con un diseño ergonómico óptimo (construido con materiales de alta calidad), los auriculares Kode cuentan con el detalle perfecto para disfrutar de una intensa experiencia de audio gracias a sus orejeras de 50mm de diámetro (iluminadas en naranja), que envuelven con suavidad tus orejas para proporcionarte un aislamiento acústico perfecto hasta en los ambientes más ruidosos.\nCon Kode podrás, además, disfrutar de largas sesiones de música y gaming gracias a su impecable diseño, que les permite amoldarse como un guante a tu cabeza mediante su ligera diadema ajustable y acolchada.\n\nFlexibilidad y control total\nNo te distraigas ni un segundo del juego con el completo controlador en línea de Kode: podrás regular el volumen girando una simple rueda o activar y desactivar su micrófono pulsando un botón.\nEl micrófono omnidireccional (iluminado en naranja) de Kode es flexible, permitiendo así que cada usuario pueda colocarlo a la distancia adecuada para conseguir una transmisión de voz nítida y perfecta.\n\nConfigura al detalle tu experiencia sonora\nDependiendo de si vas a disfrutar de una película, escuchar música o sumergirte en una larga partida, el avanzado software de configuración de Kode te permitirá personalizar al máximo tu experiencia sonora. Podrás ejecutar la escena de sonido perfecta para cada situación, partiendo de su completo set de configuraciones por defecto o creando las tuyas propias, a partir de estas.\n\nCompatibilidad y velocidad\nGracias a su práctica conexión USB chapada en oro (detalle que les permite una conectividad aún más rápida y, por tanto, una reproducción del sonido superior a l
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