Asegura tu móvil

Nuestro seguro no tiene permanencia, por lo que puedes tenerlo contratado el tiempo que quieras, hasta un máximo de cinco años.

Nosotros te recomendamos que lo tengas mientras tengas tu smartphone.

Para cancelar tu seguro puedes pasar por una de nuestras tiendas Phone House y nuestros compañeros tramitarán en el momento la baja de tu póliza.

También puedes contactar con nosotros por mail a través de atencionclienteseguros@phonehouse.es, o por correo postal a Calle José Echegaray, 1 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid), a la atención del Departamento de Seguros, indicándonos tu intención de cancelar tu seguro y facilitándonos el nº póliza o el IMEI del dispositivo asegurado.

En caso de que tengas una póliza Total no queda cubierta la pérdida, los irrecuperables, ni si lo roban mientras está a la vista en un coche abierto.

Si tienes una póliza Esencial no te cubre el robo, el hurto, la pérdida, ni tampoco los irrecuperables, ni si lo roban mientras está a la vista en un coche abierto.

Pásate por una de nuestras tiendas Phone House y trae contigo el terminal, ya que necesitaremos poder evaluar el daño para poder repararlo o reemplazar el dispositivo siniestrado.

Puedes ponerte en contacto con nosotros remitiendo una carta a la atención del departamento de Seguros a Calle José Echegaray, 1 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid) o bien pasándote por alguna de nuestras tiendas. Si usted no está satisfecho con el resultado de su queja, puede usted elevar el asunto a la DGS dirigiéndose a: Dirección General de Seguros C/ Miguel Angel nº 21 CP: 20010 Madrid

Mientras que nosotros quedaremos obligados por la decisión de la DGS usted no. El tramitar el procedimiento de quejas no afectará al derecho de emprender acciones legales que le asiste a usted. También podrá ejercer su derecho de queja, tal y como se prevé en la legislación vigente, ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones

Si tiene cualquier pregunta sobre cómo utilizamos su información personal o si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del mail lopd-tph-es@phonehouse.es o bien por correo postal a la atención del Departamento de Atención al Cliente, Calle José Echegaray, 1 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid).

Te regalamos 1 mes gratis de seguro total para tu dispositivo. La protección es con renovación trimestral sin permanencia. El pago del primer trimestre se realizará en el segundo mes a través de domiciliación bancaria. Promoción exclusiva online. Te mostramos el precio de las siguientes primas: