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Devoluciones, garantías y reembolsos

De acuerdo con la Directiva de derechos del consumidor de la UE, el cliente dispone de 14 días para decidir si desea conservar el producto o si desea devolverlo. El cliente es responsable de los gastos de envío en este caso, y el PC debe devolverse exactamente en las condiciones en que se recibió, incluyendo todas las protecciones interiores y exteriores y junto con los periféricos/accesorios incluidos. Si el producto se entrega con un defecto o desarrolla un defecto dentro de los primeros 30 días, el cliente tiene derecho a devolver el producto para obtener un reembolso. Póngase en contacto con Vibox con su número de pedido y organizaremos una recogida gratuita. El PC debe devolverse exactamente en el estado en que se recibió, incluyendo todas las protecciones interiores y exteriores y junto con los periféricos/accesorios incluidos. (Se aplican exclusiones). Después de 30 días, el producto solo tiene derecho al soporte técnico de garantía en lugar de una devolución por reembolso. Consulte nuestro sitio web para conocer los términos y exclusiones de la garantía.

De acuerdo con la Directiva de derechos del consumidor de la UE, el cliente dispone de 14 días para decidir si desea conservar el producto o si desea devolverlo. El cliente es responsable de los gastos de envío en este caso, y el PC debe devolverse exactamente en las condiciones en que se recibió, incluyendo todas las protecciones interiores y exteriores y junto con los periféricos/accesorios incluidos. Si el producto se entrega con un defecto o desarrolla un defecto dentro de los primeros 30 días, el cliente tiene derecho a devolver el producto para obtener un reembolso. Póngase en contacto con Vibox con su número de pedido y organizaremos una recogida gratuita. El PC debe devolverse exactamente en el estado en que se recibió, incluyendo todas las protecciones interiores y exteriores y junto con los periféricos/accesorios incluidos. (Se aplican exclusiones). Después de 30 días, el producto solo tiene derecho al soporte técnico de garantía en lugar de una devolución por reembolso. Consulte nuestro sitio web para conocer los términos y exclusiones de la garantía.