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Devoluciones, garantías y reembolsos

1. Devoluciones GRATIS 1.1.- Plazo de 60 días naturales desde la recepción del producto. 1.2.- Los Pedidos pueden ser devueltos gratuitamente gracias a nuestro sistema de devoluciones gratis. 1.3.- El sistema de devoluciones gratuito solo sirve para devoluciones enviadas desde España (incluido Andorra, Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla). CASOS EN LOS QUE NO SE PUEDE HACER USO DE LA DEVOLUCIÓN GRATUITA No se aceptan devoluciones gratuitas en caso de desistimiento de la compra según lo establece la ley, o en cualquiera de los casos en que la naturaleza de la devolución corresponde al comprador, tales como: 1.1- Compra errónea. 1.2.- Compra accidental. 1.3.- Ya no se desea el producto. 1.4 – El producto no me gusta. 1.5 – El producto tiene las medidas que se indican en el anuncio, pero ya no lo quiero. 1.6 – Aquellos casos en los que el motivo de la devolución este avisado en la descripción del anuncio. En todos estos casos los gastos devolución de la compra los asumirá el comprador. REEMBOLSO DEL IMPORTE O CAMBIO: 1.1- El producto debe estar en las mismas condiciones originales de su recepción, en su embalaje original y con los accesorios o regalos incluidos en su caso. 1.2.- Previa comprobación del estado del producto, se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente. 1.3.- Si la devolución del producto tiene como finalidad un cambio por otro producto, le recomendamos que haga la compra directamente. 1.4.- Quedan excluidos los reembolsos de los gastos de envío (1€ a 2€ Cartas ordinarias, 4€ Correos Express 24h, 4,70€ Cartas certificadas), si la naturaleza de la devolución corresponde al comprador como en cualquiera de los casos de exclusión indicados de la devolución gratuita.

CASOS EN LOS QUE NO SE PUEDE HACER USO DE LA DEVOLUCIÓN GRATUITA No se aceptan devoluciones gratuitas en caso de desistimiento de la compra según lo establece la ley, o en cualquiera de los casos en que la naturaleza de la devolución corresponde al comprador, tales como: 1.1- Compra errónea. 1.2.- Compra accidental. 1.3.- Ya no se desea el producto. 1.4 – El producto no me gusta. 1.5 – El producto tiene las medidas que se indican en el anuncio, pero ya no lo quiero. 1.6 – Aquellos casos en los que el motivo de la devolución este avisado en la descripción del anuncio. En todos estos casos los gastos devolución de la compra los asumirá el comprador. REEMBOLSO DEL IMPORTE O CAMBIO: 1.1- El producto debe estar en las mismas condiciones originales de su recepción, en su embalaje original y con los accesorios o regalos incluidos en su caso. 1.2.- Previa comprobación del estado del producto, se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente. 1.3.- Si la devolución del producto tiene como finalidad un cambio por otro producto, le recomendamos que haga la compra directamente. 1.4.- Quedan excluidos los reembolsos de los gastos de envío (1€ a 2€ Cartas ordinarias, 4€ Correos Express 24h, 4,70€ Cartas certificadas), si la naturaleza de la devolución corresponde al comprador como en cualquiera de los casos de exclusión indicados de la devolución gratuita.