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Devoluciones, garantías y reembolsos

Derecho a retractarse:- Debe completarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido- Se deben incluir todos los accesorios originales- El vendedor tiene derecho a solicitar imágenes del producto/embalajeCaso de garantía:- Ofrecemos garantía del fabricante 3 años para productos nuevos- No se aceptarán daños autoinfligidos y se devolverá el producto al compradorEmbalaje dañado:- Si el transportista le entrega un paquete dañado, le recomendamos que rechace esta entrega para evitar disputas.- Si un paquete llega dañado y no lo pudiste rechazar, insistimos en que tomes fotos del empaque dañado y sellado- Si el producto está dañado en el embalaje, insistimos en que tome fotos del producto sellado para que no haya discusión posible.- Si los productos dañados están abiertos y dañados sin fotos con prueba previa, no podemos aceptar esta devoluciónAl devolver un producto: El producto debe estar bien embalado en una caja que proteja adecuadamente al propio producto.Si el embalaje no es de nuestro agrado, lo que puede haber causado daños durante el transporte, no aceptaremos la devolución y el producto será devuelto al cliente a cargo del cliente.