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Devoluciones, garantías y reembolsos

1 El derecho de devolución, si el producto no tiene nada que ver con la calidad, el cliente pagará la tarifa de devolución. 2 Devuelva el producto defectuoso: si el cliente puede proporcionar un certificado de producto defectuoso (foto o video), se devolverá la tarifa de envío 3 El producto se daña durante la entrega: el cliente debe comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas y proporcionar una prueba del producto dañado (foto o video); Si no hay noticias o contacto después de 72 horas, no se aceptará la solicitud de devolución. 4 Cancelar el pedido: -Si el pedido se cancela dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido, el pedido será reembolsado dentro de un día. -24 horas después de cancelar el pedido, si el paquete se ha agotado, le agradecemos por rechazar el paquete o devolver el paquete después de recibir el paquete, le reembolsaremos el paquete después de recibirlo. 5. Si el problema es causado por el hombre de la razón, no ofrecemos cambio o reembolso. 6. Todos los problemas de la razón humana no están en la política de garantía. Gracias por tu comprensión y tu paciencia. Un saludo .