JOLITEC

Devoluciones, garantías y reembolsos

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido dispones de 14 días naturales, desde la recepción del mismo, para devolverlo o cambiarlo si este no ha sido utilizado. El coste del envío de devolución deberá ir siempre a cuenta del cliente. JOLITEC no aceptará en ningún caso envíos a portes debidos. Si desea más información puedes visitar las FAQ´s o ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte. Dispondrás de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del mismo. En tal caso deberás ponerte en contacto con nosotros en ese plazo para proceder la tramitación de la devolución. Has de tener en cuenta que deberás hacerte cargo de los costes de transporte y administrativos que genere su devolución, siempre que ésta sea debida a causas ajenas CONFORAMIUM SL. Para tramitar su devolución envía un email a info@jolitec.com enviado los datos de desistimiento. Una vez enviado el email, te daremos un número de registro de devolución y procederemos a realizar una orden de recogida de la mercancía, de la que debes asegurarte de que la mercancía no se ha utilizado o instalado y que se encuentra en perfecto estado y con el embalaje apropiado para su devolución. En caso contrario el importe no será devuelto.

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