ERUM VIAL SL

Devoluciones, garantías y reembolsos

14 dias presentando ticket de compra. A cargo de comprador

Derecho de desistimiento. Para devolver un producto, como persona física, dispone de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la recepción del producto. Derecho de desistimiento. Para devolver un producto, como persona física, dispone de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la recepción del producto. Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a su cargo Le informamos que no operará el derecho de desistimiento, de conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (modificado por Ley 3/2014) cuando se hayan comprado bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (productos relacionados con la salud, incluida la sexual) ¿Cómo tiene que proceder para la devolución de un producto? 1. Los productos deberán ser devueltos, en las mismas condiciones en las que usted las recibió. Se intentará devolver junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. Lo esencial, en todo caso, es que el producto no haya sufrido ningún perjuicio. 2. Es usted responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos por lo que le recomendamos que envíe siempre sus devoluciones por un sistema que certifique la entrega. 3. Usted será responsable de los costes de devolución del producto. 4. En ningún caso aceptaremos devoluciones enviadas a portes debidos. 5. Los productos devueltos deben ser enviados en una sola entrega. 6. PF LED ONE se reserva el derecho de no aceptar productos que pertenecen a un único pedido, devuelto y entregado en diferentes momentos. Una vez que comprobemos que los productos que nos devuelve cumplen todas las especificaciones de la Política de Devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informando que la devolución ha sido aceptada. Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devolución del importe se pondrá en marcha en la mayor brevedad posible pero siempre dentro de un plazo de 14 días siguientes a la recepción en nuestros almacenes del producto. El pago se realizará de la misma manera en que usted adquirió el producto. En el caso de haber realizado el pago mediante transferencia, para realizar la devolución deberá adjuntarnos en el formulario de devolución un número de cuenta donde poder realizar el ingreso. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe. El consumidor sólo será responsable de la disminución del valor de los bienes resultantes de una manipulación de los mismos que fuera distinta de la necesaria por su naturaleza o características- Si tiene alguna duda sobre el proceso de devolución, póngase en contacto con nosotros a través del mail de contacto más arriba indicado o a través de nuestro teléfono, también mencionado al inicio de este texto. Para realizar una devolución usted deberá enviarnos los productos junto con el formulario de contacto accesible a través de nuestra página web www.pfled.one, a la siguiente dirección: Carretera Banyeres Km 1.5. 03803 – Alcoy (Alicante) nos puede informar antes por email a ventas@pfseguridadvial.com , y le guiaremos en todo el proceso.