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Devoluciones, garantías y reembolsos

14 días

A. Notificación de revocaciónDerecho de revocaciónTiene derecho a revocar este contrato dentro de un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, o en el caso de contratos de servicios, a partir del día de la celebración del contrato.Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (Open Supply Ltd., 7 Bell Yard, Londres, WC2A 2JR, Reino Unido, Tel.: 00442034688400, Correo electrónico: mail@opensupplies.co.uk) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo o un correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.También puede completar y enviar electrónicamente el formulario de revocación o una declaración clara en nuestro sitio web de Open Supply Ltd. Si elige esta opción, le enviaremos de inmediato (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de recibido de dicha revocación.Para cumplir con el plazo de revocación, es suficiente que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.Consecuencias de la revocaciónSi revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega diferente al ofrecido por nosotros, la entrega estándar más económica), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. En ningún caso se le cobrarán tasas adicionales por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya presentado una prueba de devolución de los bienes, según qué ocurra primero.Debe devolver o entregar los bienes a nosotros sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos notifique la revocación de este contrato. La dirección de devolución es la siguiente:DEVO - Ezi - - opensupplies, Calle Narcis Monturiol 41, Marbella, 29603 ESSe considerará que ha cumplido con el plazo si envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días.Nosotros asumiremos los costos de devolución de los bienes.Usted solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación que no sea necesaria para verificar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.Exclusión o extinción anticipada del derecho de revocaciónEl derecho de revocación expira anticipadamente en el caso de contratos para la entrega de grabaciones de audio o video, o de software de computadora, si el embalaje sellado ha sido abierto después de la entrega.Operaciones vinculadas/financiadasSi financia este contrato mediante un préstamo y posteriormente lo revoca, también quedará liberado del contrato de préstamo si ambos contratos forman una unidad económica. Esto se presume en particular si somos su prestamista o si su prestamista utiliza nuestra colaboración para la financiación. Si el préstamo ya se ha acreditado a nosotros cuando la revocación surta efecto o cuando se devuelva el bien, su prestamista asume nuestros derechos y obligaciones derivados del contrato financiado con respecto a usted. Esto no se aplica si el contrato en cuestión tiene por objeto la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados). Si desea evitar en la mayor medida posible una obligación contractual, haga uso de su derecho de revocación y también revoque el contrato de préstamo si también tiene derecho a hacerlo.Notas generales Por favor, evite dañar o ensuciar los bienes. Devuelva los bienes en su embalaje original con todos los accesorios y componentes de embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje protector. Si ya no tiene el embalaje original, asegúrese de proteger adecuadamente los bienes durante el transporte utilizando un embalaje adecuado para evitar daños durante el envío. No envíe los bienes de vuelta sin franqueo. Tenga en cuenta que los puntos 1-2 mencionados anteriormente no son requisitos previos para el ejercicio efectivo del derecho de revocación.B. Formulario de revocaciónSi desea revocar el contrato, complete y envíe el siguiente formulario.AOpen Supply Ltd.7 Bell YardLondresWC2A 2JRReino UnidoCorreo electrónico: mail@opensupplies.co.ukPor la presente, revoco () el contrato celebrado por mí/nosotros () para la compra de los siguientes bienes ()/la prestación del siguiente servicio ()