OnePlus 9 Pro 256GB+12GB RAM

Después de esperar por este pedido durante meses, es humanamente imposible contactar con esta empresa para ver si han enviado el producto a Siberia y con la guerra de Ucrania no ha llegado. La verdad... no entiendo que una empresa que comercializa teléfono no tenga un número para atender al cliente y que no ofrezcan ninguna solución, 700€ tirados a la basura porque ni siquiera he recibido el producto.

No recibido y phone house no se hace responsable. Nada recomendable

Llevo dos meses y todavía no ha llegado el pedido, no recomiendo para nada que compréis a través de ellos, he puesto ya dos reclamaciones y ni caso. The Phone House tampoco ha hecho nada para mediar. Son unos irresponsables y no atienden nada de lo que les pides. Por salud mental os recomiendo que no compréis.

Por favor, no compreis a través de ReallyPhones. Mas de un mes y no he recibido el pedido y contestan las preguntas sin decir nada. Alguién ha tomado acciones contra ellos?

No es recomiendo trabajar con esta empresa, en primer lugar un mes para recibir el pedido, la comunicación con ellos es horrible y desesperante, una respuesta al dia y de las dudas que les planteas te contestan las que a ellos les interesa. Además mentirosos, ya que me dijeron que el paquete lo tenia UPS, pero hablé con ellos y me dijerón que no, que ellos aún no habían recibido dicho paquete, despues me dijeron que UPS lo había perdido, de nuevo mentira ya que UPS me respondio que ellos aún no lo tenian, me llega el pedido, y de primera no es lo que yo había comprado, era de diferente color, me llegan dos cargadores, uno para UK y otro para España, el cargador de UK con usb-c el de España usb normal, el cable los dos conectores usb-c, pregunto que solucion me dan y no me responden. a todo esto me llega un correo informandome que si el paquete estaba desprecintado no me pagaran integro el dinero, pero claro la única forma de saber el color del telefono es abrirlo... En fin no recomendable y por parte de The Phone House igual, a todo lo que les preguntes echan balones fuera ya que el vendedor no son ellos, pero claro tu lo compras desde su web. En resumen, no recomiendo comprar a través de the phone house y mucho menos a través de esta empresa.

Pagué el pedido el 12 de diciembre estamos a 15 de enero y mi pedido aún no ha salido del país de salida Suecia, harto de esperar he pedido el reembolso. El proveedor solo contesta un mensaje por día no le toma más de 5 segundos porque ninguno de mis preguntas las ha respondido y no te da otra información más que la puedes ver tu mismo en la web de paquetería. Si queréis ayuda contactar por Twitter con the phone House.