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Envíos de 24/48 horas en península. El cliente puede devolver artículos nuevos, cerrados y sellados. Para hacerlo, el cliente debe notificar a TodoConsolas S.L. en un plazo máximo de 14 días después de la recepción, acceder a su Área personal en el sitio de Phone House y seleccionar la opción "Contactar con el vendedor" junto al pedido que desea devolver. Después de notificar a TodoConsolas, TodoConsolas enviará al cliente las instrucciones de devolución

ENVIO GRATUITO. Plazo devoluciones 14 días. Es condición indispensable para el reembolso del pedido, que los terminales sean devueltos con todos sus accesorios, adhesivos identificativos, manuales, adaptador y con las cajas en las mismas condiciones que les fueron entregadas. Los artículos que se devuelvan abiertos (hayan sido usados o no), se comprobarán en nuestro Servicio Técnico. En caso de devolución por incidencia en el funcionamiento, necesitamos nota explicativa. Una vez nos den el visto bueno, serán reembolsados o cambiados. En caso de deterioro por manipulación incorrecta nos reservaremos el derecho a no reembolsar/cambiar. NOTA IMPORTANTE: LOS PRODUCTOS QUE ESTÉN BLOQUEADOS CON SEGURIDAD (PATRÓN, PIN, HUELLA, CUENTA DE GOOGLE…) NO PODRÁN SER INSPECCIONADOS Y, POR LO TANTO, TAMPOCO REEMBOLSADOS O REPARADOS HASTA QUE NO SEA POSIBLE ACCEDER A ELLOS Y VOLVER A PONERLOS DE FÁBRICA.

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ENTREGAS EN 24-48 HORAS LABORALES. Devoluciones para particulares Para ello se deben cumplir las condiciones expuestas en esta página de condiciones. El producto debe estar dentro del plazo de los 14 días naturales posterior recepción. El producto no puede presentar síntomas de haber sido manipulado indebidamente y deberán devolverse íntegramente todos los componentes que traía la caja original del fabricante. La caja original de fabricante no puede presentar ninguna rotura, precinto o pegatina que no sea la del sello original de fabricante o la del envío de transporte desde Idiomund S.L hasta el cliente final. Costes de la devolución Si la mercancía se autoriza a portes pagados por el cliente pueden elegir la agencia de transportes que deseen. Disponen de un plazo máximo de 3 días para devolver el material, pasado este plazo el número de autorización será cancelado. Estos son los casos en los que el cliente desiste sin motivo aparente o el producto no cumple las funciones para las que fue adquirido. También incluye errores de compra por parte del cliente, se equivoca de producto, etc.

Ofrecemos devoluciones gratuitas durante 30 días posteriores a la compra. El estsado del producto ha de ser el mismo que cuando se recibió.

Entregas de 2 a 5 días laborables.

Entrega 15 laborables desde la expedicion del pedido. No enviamos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Ofrecemos al cliente la posibilidad de retractarse en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto. Las devoluciones son responsabilidad del cliente, en el caso de una simple retirada. Para cualquier error causado por Cdiscount, le proporcionaremos etiquetas prepagadas y el cliente no tendrá que asumir ningún coste.

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