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Devoluciones, garantías y reembolsos

En el marco de la compra de un aparato y de su entrega por transportista, nos haremos cargo gratuitamente de la devolución de su antiguo aparato, de conformidad con la normativa vigente. Para ello, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para organizar la devolución lo mejor posible. Política de garantía El Cliente se beneficia de la garantía legal vinculada al producto y se compromete a informar a GT COMPANY de cualquier defecto oculto que haya podido descubrir. Las obligaciones de GT COMPANY en virtud de la garantía contractual se enumeran a continuación: -Salvo pacto en contrario por escrito, el periodo de garantía de los productos terminados es de doce (12) meses a partir de la fecha de compra por el consumidor final (factura del cliente). -GT COMPANY garantiza que los Productos están libres de defectos de fabricación y mano de obra, son aptos para la venta y se ajustan al uso previsto. Asimismo, GT COMPANY garantiza además que las prestaciones, calidad y especificaciones de los Productos entregados en virtud del presente contrato se ajustan a lo acordado entre ambas partes. - La obligación de sustitución del Producto por parte de GT COMPANY quedará anulada si el defecto se debe al desgaste natural del producto, a una manipulación defectuosa o negligente del producto tras la cesión del mismo al Cliente, a un uso inadecuado o si el producto ha sido expuesto a condiciones anormales de uso (sobretensión, factores químicos, electroquímicos o eléctricos no previstos en el manual de instrucciones, etc.).

En el contexto de la compra de un electrodoméstico y su entrega por parte del transportista, retiraremos su antiguo electrodoméstico de forma gratuita, de acuerdo con las normas. Para ello, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente para organizar la devolución lo mejor posible. Póliza de garantía El Cliente se beneficia de la garantía legal anexa al producto y se compromete a informar a GT COMPANY de cualquier vicio oculto que pudiera haber descubierto. Las obligaciones de GT COMPANY en virtud de la garantía contractual se enumeran a continuación: - A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el período de garantía para Salvo acuerdo en contrario por escrito, el período de garantía de los productos terminados es de doce (12) meses a partir de la fecha de compra por parte del consumidor final (factura del cliente). Factura del cliente). - GT COMPANY garantiza que los Productos están libres de defectos resultantes de GT COMPANY garantiza que los Productos están libres de defectos de mano de obra y mano de obra, son aptos para la venta y están de acuerdo con su uso previsto. Además, GT COMPANY garantiza que el rendimiento, la calidad y las especificaciones de los Productos entregados GT COMPANY garantiza además que el rendimiento, la calidad y las especificaciones de los Productos entregados en virtud del presente están de acuerdo con las disposiciones acordadas entre las dos partes. - La obligación de GT COMPANY de reponer el Producto se extinguirá si el defecto se debe al desgaste natural del producto, al uso defectuoso o negligente del producto después de la transferencia al Cliente, al uso inadecuado o si el producto ha estado expuesto a condiciones anormales de uso (sobretensión, factores químicos, electroquímicos o eléctricos no previstos en el no previsto en el manual de usuario, etc.).