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Envíos de 24/48 horas en península. El cliente puede devolver artículos nuevos, cerrados y sellados. Para hacerlo, el cliente debe notificar a TodoConsolas S.L. en un plazo máximo de 14 días después de la recepción, acceder a su Área personal en el sitio de Phone House y seleccionar la opción "Contactar con el vendedor" junto al pedido que desea devolver. Después de notificar a TodoConsolas, TodoConsolas enviará al cliente las instrucciones de devolución

Paquetería express 24/48horas dependiendo de zona de envío.

Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de productos, por el motivo que sea, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente, para ello se deben cumplir las siguientes condiciones:. El plazo para comunicar esta devolución es de 14 días hábiles desde la recepción del producto por parte del cliente,Una vez comunicada la devolución deberá entregarnos el producto antes de 7 días hábiles (Fuera de ese plazo no se admitirá la devolución). Una vez comunicada la devolución, I LIKE PHONE se pondrá en contacto con usted para gestionar la recogida del producto. ( Los costes de devolución corren por parte del comprador) Los productos tienen que llegar en el mismo estado en que se enviaron,estos en su embalaje y precinto original (no puede ser abierto). Si no se cumplen estas condiciones el producto será devuelto inmediatamente al cliente y no se aceptará dicha devolución.

Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste. Por lo tanto, los productos nuevos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos con sus precintos. En caso contrario tendrá cargos en función del estado de devolución. El periodo de devoluciones es el establecido para las compras a distancia online, El derecho de desistimiento es de 14 dias.

entrega en 24-48 horas hábiles. Los pedidos con entrega en Islas Baleares tienen un plazo de entrega de 6 días hábiles aproximadamente. Por su seguridad, el mensajero o la tienda únicamente entregarán el pedido en mano, al titular del mismo y en la dirección de entrega acordada. Para ello, se pedirá identificación, mostrando NIF/NIEI Es preferible indicar como dirección de entrega, una dirección en la que se encuentre habitualmente) en caso de que ausencias prolongadas del domicilio. haremos todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados en el Portal. Sin embargo, no nos hacemos responsables de las consecuencias debidas a un retraso de envío o a una pérdida del paquete por parte de usted mismo o por razones o causas imprevisibles o insalvables de una fuerza mayor. En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días. Durante este período, no se podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido. Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si detectase cualquier anomalía originada por la manipulación durante su envío, firme e indíquelo a mano en el albarán (en caso de entrega a domicilio, o en el Recibí en caso de recogida en tienda). No obstante dispone de un plazo de 48 horas para indicarnos la incidencia que tenga.

Entregas de 2 a 5 días laborables.

48-72 horas. REQUISITOS PARA REALIZAR UNA DEVOLUCION 1.) Estar dentro del plazo establecido de 14 días naturales desde la recepción del pedido. 2.) El producto deberá estar en perfectas condiciones, incluyendo los manuales, accesorios, regalos promocionales, y en general todo aquello que vaya unido a la compra del mencionado producto. En el caso de no recibirse en su embalaje original el producto sufrirá una depreciación que se repercutirá al consumidor. 3.) En todo caso, deberá corresponder el número de serie del producto con el que conste en los archivos de redink.es. 4.) La devolución del producto (cuando esté defectuoso) se gestionara siempre con la agencia de transporte designada por redink.es y según las instrucciones que se enviaran para proceder a la devolución. No será posible realizar la devolución directamente en nuestras instalaciones. 5.) Deberá acompañarse al albarán de entrega o factura emitida junto con el producto objeto de devolución. 6.) El producto deberá estar perfectamente embalado para evitar daños e incidencias en el transporte. En los casos donde nuestro departamento postventa detecte que el producto devuelto ha sido manipulado indebidamente por parte del cliente, no se aceptara la devolución, y en caso de que se aceptase, no se devolverá la totalidad del importe abonado en la compra.