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Devoluciones, garantías y reembolsos

En caso de retirada el vendedor debe comunicar el procedimiento para devolver el producto al comprador que lo haría se manifiesta desde su primer intercambio. El plazo de rescisión legal para el comprador es de catorce (14) días desde el día siguiente a la recepción de la solicitud producto o el último paquete del pedido. Este período se amplía hasta el siguiente día laborsi termina en a Sábados, domingos o festivos. El vendedor es libre de prorrogar este período de reflexión para el comprador. El comprador dispone de catorce (14) días desde la recepción de la dirección de devolución del vendedor en Francia devolver el producto a su propio costo. Toda devolución de un producto fuera de Francia debe ir acompañada mediante una etiqueta prepagada emitida por el vendedor. Para pedidos realizados durante el período de Navidad y año nuevo: - para pedidos enviados directamente por el vendedor, este último se compromete a aceptar cualquier solicitud de retractación hecha por consumidores compradores (excluyendo profesionales) dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de entrega/puesta a disposición de los productos al comprador. El período de fin de año antes mencionado es del 1 de noviembre al 31 de diciembre. Se recuerda a los compradores que deben ser informados, antes de la compra, de los gastos de devolución productos que no pueden ser devueltos por correo. Si este no es el caso, los gastos de devolución de este tipo de producto correrá a cargo del vendedor. Animamos al vendedor a acompañar al comprador en la devolución el nombre y los datos de un transportista. El reembolso del producto debe hacerse dentro del plazo legal, es decir, dentro de los catorce (14) días siguientes la notificación del comprador de la retirada, que puede extenderse hasta el día de la recuperación del producto.

En caso de retirada el vendedor debe comunicar el procedimiento para devolver el producto al comprador que lo haría se manifiesta desde su primer intercambio. El plazo de rescisión legal para el comprador es de catorce (14) días desde el día siguiente a la recepción de la solicitud producto o el último paquete del pedido. Este período se amplía hasta el siguiente día laborsi termina en a Sábados, domingos o festivos. El vendedor es libre de prorrogar este período de reflexión para el comprador. El comprador dispone de catorce (14) días desde la recepción de la dirección de devolución del vendedor en Francia devolver el producto a su propio costo. Toda devolución de un producto fuera de Francia debe ir acompañada mediante una etiqueta prepagada emitida por el vendedor. Para pedidos realizados durante el período de Navidad y año nuevo: - para pedidos enviados directamente por el vendedor, este último se compromete a aceptar cualquier solicitud de retractación hecha por consumidores compradores (excluyendo profesionales) dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de entrega/puesta a disposición de los productos al comprador. El período de fin de año antes mencionado es del 1 de noviembre al 31 de diciembre. - para pedidos enviados a través del servicio de cumplimiento, el vendedor se compromete, para pedidos realizados entre 1 Noviembre y 24 de diciembre del año en curso, para aceptar las solicitudes de desistimiento realizadas por Cdiscount clientes (excluidos profesionales) hasta el 8 de enero del año siguiente. Se recuerda a los compradores que deben ser informados, antes de la compra, de los gastos de devolución productos que no pueden ser devueltos por correo. Si este no es el caso, los gastos de devolución de este tipo de producto correrá a cargo del vendedor. Animamos al vendedor a acompañar al comprador en la devolución el nombre y los datos de un transportista. El reembolso del producto debe hacerse dentro del plazo legal, es decir, dentro de los catorce (14) días siguientes la notificación del comprador de la retirada, que puede extenderse hasta el día de la recuperación del producto.