online shop

Devoluciones, garantías y reembolsos

Si necesita una reparación o una devolución, lo comprobaremos después de recibir el teléfono. Si el teléfono se rompe por razones humanas, debe pagar el envío. Si el problema es del propio teléfono, cubriremos los gastos de envío.

Hasta 14 días se puede cambiar o devolver en cualquier momento.* Usted es responsable de inspeccionar cuidadosamente el producto al recibir la mercancía. Si el producto está dañado, tiene derecho a rechazarlo.* No nos negaremos a devolver el producto solo porque haya abierto el embalaje del producto. Sin embargo, debe seguir los estándares de devolución que se le indicará si nos lo comunica a nuestro servicio de atención al cliente.