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Devoluciones, garantías y reembolsos

El cliente tiene derecho de devolución, pudiendo ejercitarlo, en un plazo de 30 días naturales, desde el momento que el producto llega a su domicilio. Antes de realizar la devolución, debes ponerte en comunicación con nosotros a través del centro de mensajes de PC Componentes, indicando la intención de realizar dicha devolución y el motivo de la misma. Debes hacerte cargo del coste de la devolución excepto si hubieses recibido un artículo defectuoso o dañado. En caso de que el Cliente decida desistir del contrato y devolver el producto, deberá proceder a la devolución, del mismo, a la siguiente dirección: COLORS IT C/Morse, nº49 – Pol. Ind. San Marcos 28906, Getafe, Madrid. El producto devuelto debe ir en su embalaje original, en perfecto estado, completo (con todos los accesorios, manuales, cables, etc., que venían en el paquete original) y acompañado de la factura. No se admitirán artículos incompletos, estropeados o deteriorados. COLORS IT le enviará un reembolso íntegro de la compra, menos los gastos de retorno, en la forma de pago original (recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria), en un plazo de 14 días laborables, una vez que COLORS IT reciba el dispositivo y compruebe que está en perfecto estado. PRODUCTOS DE GRAN VOLUMEN: Este tipo de entrega se realiza en el portal o frente a la primera barrera arquitectónica. Dicho envío no incluye la subida a domicilio. COLORS IT es una empresa tecnológica con más de 20 años de experiencia en el sector IT, que fabrica y distribuye productos informáticos a través de sus marcas: UNYKAch, ABYSM y Aiten Data, especializadas en cajas y fuentes de alimentación certificadas, sistemas de refrigeración y todas aquellas soluciones, que requieren las empresas, para proyectos de telecomunicaciones, informática, electrónica y seguridad.