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Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de productos, por el motivo que sea, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente, para ello se deben cumplir las siguientes condiciones:. El plazo para comunicar esta devolución es de 14 días hábiles desde la recepción del producto por parte del cliente,Una vez comunicada la devolución deberá entregarnos el producto antes de 7 días hábiles (Fuera de ese plazo no se admitirá la devolución). Una vez comunicada la devolución, Electrorenover se pondrá en contacto con usted para gestionar la recogida del producto. ( Los costes de devolución corren por parte del comprador) Los productos tienen que llegar en el mismo estado en que se enviaron,estos en su embalaje y precinto original (no puede ser abierto). Si no se cumplen estas condiciones el producto será devuelto inmediatamente al cliente y no se aceptará dicha devolución.

Envíos de 24/48 horas en península. El cliente puede devolver artículos nuevos, cerrados y sellados. Para hacerlo, el cliente debe notificar a TodoConsolas S.L. en un plazo máximo de 14 días después de la recepción, acceder a su Área personal en el sitio de Phone House y seleccionar la opción "Contactar con el vendedor" junto al pedido que desea devolver. Después de notificar a TodoConsolas, TodoConsolas enviará al cliente las instrucciones de devolución

Plazo de entrega 24-48 horas hábiles. Envío Gratuito a excepción de devoluciones. Realizamos envíos a otro sitio que no sea Península y Baleares. 1.- Devoluciones GRATIS. 1.1.- Plazo de 14 dias naturales desde la recepcion del producto. 1.2.- El sistema de devoluciones gratuito solo sirve para devoluciones enviadas desde España (Baleares incluido) (EXCUIDO Andorra, Is. Canarias, Ceuta y Melilla). 2. Casos excluidos del sistema de devoluciones gratuito (debido a que la naturaleza de la devolucion corresponde al comprador): 2.1.- Compra erronea o accidental 2.2.- Ya no se desea el producto 2.3.- Producto abierto o usado, precintos y protectores quitados, ya que se deprecia el valor del mismo 3.Comunicacion: Por favor contacte siempre mediante el sistema de mensajes de la plataforma o en mail: soporte@distriphone.es, para gestionar la devolución o garantia de su pedido. 4.Reembolso del importe o Cambio: 4.1.- El producto debe estar en las mismas condiciones originales de su recepción 4.4.- Quedan excluidos los reembolsos de los gastos de envio (6,95 euro;) si la naturaleza de la devolucion corresponde al comprador,

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