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Devoluciones, garantías y reembolsos

Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de productos, por el motivo que sea, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente, para ello se deben cumplir las siguientes condiciones:. El plazo para comunicar esta devolución es de 14 días hábiles desde la recepción del producto por parte del cliente,Una vez comunicada la devolución deberá entregarnos el producto antes de 7 días hábiles (Fuera de ese plazo no se admitirá la devolución). Una vez comunicada la devolución, Top1smartphones se pondrá en contacto con usted para gestionar la devolución del producto. ( Los costes de devolución corren por parte del comprador) Los productos tienen que llegar en el mismo estado en que se enviaron por lo tanto si se envió precintado deberá devolverse precintado sin abrir. Si no se cumplen estas condiciones el producto será devuelto inmediatamente al cliente y no se aceptará dicha devolución..En caso de defecto de fabrica si se aceptara abierto la devolución en los primeros 14 días Los artículos tienen que devolverse mediante seur.

14 días naturales El articulo debe devolverse en el mismo estado al entregado, por tanto si lo ha recibido sin abrir debe devolverlo sin abrir, solo se aceptara devolverlo abierto en caso de defecto de fabrica en los primeros 14 días, . Periodo desistimiento compras online 14 dias. Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibiste. Por lo tanto, los productos precintados deben ser devueltos precintados. Los artículos tienen que devolverse mediante seur.